Microsoft empfiehlt offenbar manchen Spielern, ihre länger ungenutzte Xbox Series X oder Series S bei Best Buy einzutauschen. In der verschickten E-Mail nennt Xbox einen möglichen Wert von bis zu 375 US-Dollar. Das ist eine ziemlich ungewöhnliche Nachricht von einem Konsolenhersteller.
Die Aktion scheint sich an ausgewählte Kunden in den USA zu richten. Screenshots der Nachricht wurden über den X-Account Nintendeal veröffentlicht. Reaktionen darauf und weitere Berichte deuten darauf hin, dass mehrere Personen eine solche E-Mail bekommen haben. Wie groß die Aktion ist, bleibt allerdings unklar.
Xbox vermutet einen Wechsel zum PC
In der E-Mail weist Xbox darauf hin, dass die angeschriebene Konsole seit einiger Zeit nicht verwendet wurde. Das Unternehmen geht offenbar davon aus, dass die Empfänger ihre Xbox-Spiele inzwischen auf dem PC spielen. Anschließend folgt der Hinweis auf das Trade-in-Angebot von Best Buy.
Bis zu 375 US-Dollar sollen für eine Series X oder Series S möglich sein. Ob dieser Höchstbetrag für beide Modelle gilt und welche Bedingungen erfüllt sein müssen, geht aus den vorliegenden Angaben nicht genauer hervor. Für Spieler ist deshalb wichtig: Die genannte Summe ist kein garantierter Ankaufspreis für jede gebrauchte Xbox.
Best Buy bereitet eingetauschte Konsolen auf und verkauft sie erneut. Auffällig ist dabei der große Abstand zwischen Ankauf und Weiterverkauf. Eine generalüberholte Series X wird dort derzeit für 729,99 US-Dollar angeboten. Genau deshalb diskutieren Nutzer darüber, ob das Tauschgeschäft für Besitzer wirklich fair ist.
Der mögliche Grund bleibt offen
Warum Xbox seine Kunden direkt zum Verkauf auffordert, bestätigt die E-Mail nicht. Eine mögliche Erklärung ist die knappe Verfügbarkeit neuer Hardware. Arbeitsspeicher ist knapp, die Herstellung wird teurer und die Series X ist in manchen Geschäften ausverkauft oder nur in kleinen Mengen vorhanden. Zurückgeholte Konsolen könnten Best Buy also zusätzliche Geräte für den Verkauf liefern.
Auch ein Zusammenhang mit dem nahenden Start von GTA 6 wird vermutet. Das Spiel soll am 19. November 2026 erscheinen und könnte die Nachfrage nach aktuellen Konsolen erhöhen. Viele Interessenten suchen dabei zwar vor allem nach einer PlayStation 5, doch besser verfügbare Xbox-Konsolen wären eine Alternative, falls andere Geräte fehlen.
Nicht bestätigt ist außerdem, ob Xbox an den Weiterverkäufen beteiligt wird. Diese Vermutung lässt sich aus den veröffentlichten Informationen nicht belegen. Sicher ist nur, dass Microsoft mit der E-Mail ungenutzte Konsolen zurück in den Handel bringen möchte. Wer das Angebot erhält, sollte den genannten Höchstwert deshalb mit anderen Verkaufsmöglichkeiten vergleichen, statt die 375 US-Dollar automatisch als besten Preis anzusehen.